Çevredekilerin haber vermesi üzerine olay yerine polis itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Peronla metrobüs arasına sıkıştığı belirlenen kişi, itfaiye ekiplerinin çalışmaları sonucu çıkarıldı. Hayatını kaybettiği belirlenen kişinin cesedi, Adli Tıp Kurumu Morgu’na kaldırıldı.